Prestatore e contatti
Il servizio è fornito da Robot Automation di Marco Dibenedetto, impresa individuale con sede in Via Giuseppe Verdi 2B, 22072 Cermenate (CO), Italia, P. IVA 03786790133, titolare Marco Dibenedetto, email swsdautomation@gmail.com, telefono +39 347 719 6603.
Ambito e natura del servizio
Robot Automation offre analisi preliminari dei processi, coordinamento di percorsi di automazione, supporto alla selezione di soluzioni software, AI e robotiche e strumenti digitali per raccogliere dati e produrre scenari decisionali.
Il sito è rivolto principalmente ad aziende, professionisti e loro referenti. La consultazione del sito non conclude un contratto di fornitura, non costituisce un’offerta irrevocabile e non garantisce disponibilità, prezzo o idoneità di una soluzione. Ogni progetto esecutivo è regolato da proposta o contratto separato.
Registrazione e credenziali
Per creare un account occorre fornire dati corretti, disporre dell’autorizzazione a operare per l’azienda indicata e accettare queste condizioni. L’account è personale e non può essere ceduto senza autorizzazione.
L’utente deve proteggere le credenziali, comunicare accessi sospetti e mantenere aggiornati i dati. Robot Automation può sospendere l’accesso in caso di rischio per la sicurezza, violazione delle condizioni, uso illecito o inattività prolungata.
Uso consentito e divieti
La piattaforma deve essere usata per finalità professionali lecite e coerenti con i servizi descritti. È vietato tentare accessi non autorizzati, aggirare limiti e controlli, introdurre codice dannoso, sovraccaricare il servizio, usare identità false o caricare contenuti illeciti o lesivi di diritti altrui.
Non devono essere caricati segreti di terzi, dati personali non necessari, dati sanitari, biometrici o giudiziari, credenziali, chiavi API o informazioni soggette a vincoli che l’utente non è autorizzato a condividere.
Dati e contenuti forniti dall’utente
L’utente conserva la titolarità dei dati e contenuti forniti e dichiara di poterli utilizzare e comunicare. Concede a Robot Automation l’autorizzazione limitata a trattarli per rispondere alla richiesta, eseguire l’analisi, produrre il dossier, coinvolgere partner autorizzati e fornire assistenza.
La correttezza del risultato dipende dalla qualità, completezza, rappresentatività e aggiornamento dei dati. Informazioni mancanti o errate devono essere segnalate prima di assumere decisioni.
Valutazioni, punteggi e strumenti di AI
Punteggi, statistiche, priorità, stime e raccomandazioni sono elaborazioni preliminari di supporto alla decisione. Non costituiscono certificazione, collaudo, perizia, progetto esecutivo né garanzia di risultato.
Gli strumenti di AI eventualmente utilizzati possono produrre errori o semplificazioni e richiedono verifica umana. Il cliente resta responsabile delle decisioni aziendali e deve ottenere le validazioni specialistiche richieste dal caso concreto.
Robotica, impianti e sicurezza
Qualsiasi indicazione relativa a robot, macchine, layout, tempi ciclo o integrazione fisica è una pre-fattibilità. Prima dell’acquisto e della messa in esercizio sono necessari sopralluoghi, specifiche, valutazione dei rischi, verifica delle norme applicabili, integrazione, collaudo e formazione da parte di soggetti qualificati.
Robot Automation non svolge attività professionali riservate e non sostituisce progettisti, integratori, responsabili della sicurezza, fabbricanti o organismi di valutazione della conformità. Prestazioni e caratteristiche dichiarate da produttori o partner devono essere confermate nella documentazione contrattuale e tecnica aggiornata.
Stime economiche, fiscali e incentivi
ROI, VAN, tempo di rientro, risparmio, ammortamento e agevolazioni sono simulazioni basate sulle assunzioni inserite. Non sono promesse di risparmio, pareri contabili o fiscali né attestazioni di accesso a incentivi.
Aliquote, requisiti, capienza fiscale, cumulabilità, ammissibilità delle spese, tempi e documentazione devono essere verificati con commercialista, consulente competente e soggetto gestore prima di impegnare l’investimento.
Report, link e riservatezza
I report possono contenere informazioni aziendali riservate. I link di condivisione sono accessibili a chiunque ne sia in possesso fino alla scadenza o revoca. Chi genera o inoltra il link deve verificare il destinatario, usare il canale appropriato e non pubblicarlo.
La scadenza del link non elimina automaticamente il dossier originario. Email, WhatsApp e condivisione di sistema sono servizi esterni: l’utente deve valutarne l’idoneità rispetto al livello di riservatezza del documento.
Proprietà intellettuale
Marchi, interfaccia, testi, struttura dei questionari, metodo di valutazione, software e modelli di report appartengono a Robot Automation o ai rispettivi titolari. È consentito usare i report ricevuti per le finalità interne del progetto; non è consentito rivendere, replicare o distribuire la piattaforma o il metodo senza autorizzazione.
Disponibilità e modifiche del servizio
Il servizio può essere aggiornato, sospeso o limitato per manutenzione, sicurezza, cause tecniche o forza maggiore. Robot Automation adotta misure ragionevoli di continuità ma non garantisce un funzionamento ininterrotto o privo di errori.
Le condizioni possono essere aggiornate per modifiche normative o del servizio. Le variazioni sostanziali saranno rese disponibili sul sito e, quando opportuno, richiederanno una nuova accettazione.
Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, Robot Automation risponde delle proprie obbligazioni secondo il contratto applicabile e non risponde di decisioni prese senza le verifiche indicate, dati inesatti, uso improprio, modifiche di terzi, indisponibilità di servizi esterni o risultati dipendenti da condizioni operative non dichiarate.
Nessuna disposizione esclude o limita responsabilità che non possano essere escluse per legge. Le condizioni specifiche di progetto possono definire livelli di servizio, responsabilità, assicurazioni e limiti coerenti con l’attività affidata.
Durata e chiusura dell’account
Le condizioni restano applicabili finché l’account è attivo o il servizio viene utilizzato. L’utente può chiedere la chiusura dell’account; restano salvi i dati e gli obblighi che devono essere conservati per legge, contratto o difesa di un diritto.
Legge applicabile e foro
Le condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per rapporti tra professionisti o imprese, salvo diverso accordo scritto, è competente il foro individuato secondo le norme applicabili. Qualora l’utente agisca come consumatore, restano ferme le tutele inderogabili e il foro previsto dalla normativa a suo favore.
Per il trattamento dei dati personali consulta l’Informativa privacy e cookie.